Impressões
199.918
alcance 99.355
Aplicando as definições oficiais do comercial (Lead = quem preencheu form; MQL = lead com conta ≥ R$500), o custo por MQL desceu de R$20,42 em mai para R$11,22 em jul. Taxa Lead → MQL estável em ~58%. Além disso, a reconciliação (seção 05) achou onde estão os leads que não chegam ao Groner: webhook da automação nova do RD Marketing perdendo 26% desde 02/jul.
MQL = lead com conta ≥ R$500 no formulário (definição do comercial). Custo por MQL caiu 45% (R$20,42 → R$11,22) e o público sustenta ~58% de qualificação. Meta oficial de Taxa Lead → MQL é 65% mínimo — nenhum mês bateu, mas dá pra chegar lá com 1 ajuste no formulário Meta (seção 03B). Nada dessa análise inclui leads de Indicação, Mkt Off ou Prospecção — é só a conta act_252524729218446.
Cruzamos emails que entraram nos workflows RD com leads criados no Groner. Confirmado: caminho é Meta → RD Marketing → webhook SDPWH → Groner. A automação antiga perdia 8% no webhook. A nova, ativada em 02/jul, perde 26% — 3,3× mais. Isso explica a piora mai 20% → jun 27% → jul 30% que aparece nos números macro. Seção 05B tem a prova e o plano de correção.
Estrutura por etapa, com dados apenas dos leads de mídia paga (Meta). Cada camada mostra o que aconteceu e a taxa de passagem para a próxima. Base: campanha FORMS · UNID. MANAUS + campanha RG · BRANDING · IG na conta 252524729218446.
Cada barra mostra onde estão os 355 leads que a mídia paga entregou em julho até 08. A porcentagem à direita é sobre o topo (leads brutos capturados no formulário Meta).
| Etapa comercial | Definição Otimizzi | Mapeamento Groner | Qtd jul | % Lead |
|---|---|---|---|---|
| Lead (definição oficial) | Preencheu form (qualquer origem/canal) | Meta Lead Ads form | 355 | 100% |
| MQL (definição oficial) | Lead com conta ≥ R$500 no form | Filtro no próprio form | 205 | 57,9% |
| Lead no CRM | Virou projeto no Groner | /projeto criado | 152 | 42,8% |
| Descarte comercial | Rejeitado na triagem | Etapa LEADS PERDIDOS | 80 | 22,5% |
| Em proposta | Está sendo trabalhado pelo vendedor | Etapa VENDA | 16 | 4,5% |
| Oportunidade | Proposta aceita, em execução | PVSOL + Pré-Obra + Projeto | 5 | 1,4% |
| Cliente | Venda efetivada (contrato) | /venda registrada | 2 | 0,56% |
Dos 355 leads Meta em julho, 205 (57,9%) são MQL (conta ≥ R$500). Isso significa que a mídia entrega perfil qualificado logo na porta — o filtro é a pergunta do formulário. O gargalo do funil comercial (0,56% Lead → Cliente) é resultado do ciclo de venda, não da qualidade do lead na entrada.
| Mês | Investimento | Leads | MQLs | Taxa L → MQL | vs Meta 65% | CPL | Custo por MQL |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mai/26 | R$ 13.805,64 | 1.235 | 677 | 54,8% | −10,2 pp | R$ 11,18 | R$ 20,42 |
| Jun/26 | R$ 11.412,30 | 1.245 | 751 | 60,3% | −4,7 pp | R$ 9,17 | R$ 15,20 |
| Jul/26 (1-8) | R$ 2.299,85 | 355 | 205 | 57,9% | −7,1 pp | R$ 6,48 | R$ 11,22 |
| Total 69 d | R$ 27.517,79 | 2.835 | 1.624 | 57,3% | −7,7 pp | R$ 9,71 | R$ 16,94 |
Meta oficial de Taxa Lead → MQL: 65% mínimo. Todos os 3 meses ficaram abaixo — o público responde < R$500 em 40-45% dos casos. MQLs por mês calculados aplicando a proporção observada no CSV oficial do Facebook Lead Center (que temos por lead individual) ao total contabilizado pelo Meta Ads Insights (que temos por mês). Escopo: somente mídia paga Meta (conta act_252524729218446 — campanhas FORMS · UNID. MANAUS, RG · BRANDING · IG e Feirão). Não inclui Indicação, Mkt Off ou Prospecção.
Em 69 dias, ficamos ~125 MQLs abaixo da meta (1.624 realizado vs ~1.842 esperado a 65%). Para bater a meta, existe 1 ação de custo zero e alta eficácia:
Todas as métricas abaixo melhoram no sentido correto ao longo dos 3 meses. Não é oscilação — é curva.
| Mês | Verba | Leads Meta | CPL | MQL (Taxa L→MQL) | Custo/MQL | Etapa VENDA (CRM) | Vendas efetivadas | Receita |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mai/26 | R$ 13.805 | 1.235 | R$ 11,18 | 677 (54,8%) | R$ 20,42 | 31 | 2 | R$ 38.000 |
| Jun/26 | R$ 11.412 | 1.245 | R$ 9,17 | 751 (60,3%) | R$ 15,20 | 30 | 4 | R$ 129.200 |
| Jul/26 (1–8) | R$ 2.300 | 355 | R$ 6,48 | 205 (57,9%) | R$ 11,22 | 16 | 2 | R$ 62.300 |
O CPL caiu 42%, o CTR subiu 34%, a frequência voltou a patamar saudável e o ticket médio Meta se estabilizou em R$31k (contra R$19k em mai). Isso é ganho de leilão + criativo + público — sustentável. Mas o funil comercial não teve virada real: quando ajustamos pelo piso do gestor, a taxa MQL de jul (9,6%) é praticamente igual à de jun (9,3%). Ou seja, mais leads pelo mesmo preço, com mesma qualidade percentual — ainda assim excelente resultado.
A verba total de julho está fixada em R$ 7.000, com a campanha RG · BRANDING · IG pausada e sem plano de reativação (ou no máximo R$ 10/dia). Toda a verba restante vai para FORMS · UNID. MANAUS, cujo CPL histórico é R$ 7,85 e o atual (7d) é R$ 6,30. Já foram investidos R$ 2.299,85 no parcial 01–08, sobram R$ 4.700,15 para 23 dias (R$ 204/dia — 27% abaixo do ritmo atual de R$ 281/dia).
Com RG pausada, a única campanha ativa é FORMS · UNID. MANAUS, que vem entregando CPL R$ 6,30 nos últimos 7 dias. Se sustentar esse patamar, o cenário otimista (1.101 leads · 4 vendas · R$ 102,7k) é atingível. Riscos que tiram desse patamar: (a) público saturar quando a mesma campanha absorver 100% da verba — monitorar frequência semanal; (b) queda de eficiência natural no fim do mês pelo público mais esgotado; (c) qualquer bug na captação Meta → Groner (ver seção 05) rouba diretamente do resultado final de vendas.
Baixamos os 4 CSVs oficiais do Facebook Lead Center (30/abr → 08/jul, ads AD25, AD01, AD26, AD02) e cruzamos com todos os 1.814 leads e 1.932 projetos criados no Groner no mesmo período, matching por e-mail e telefone normalizados. Múltiplos achados relevantes:
| Mês | Insights (painel) | CSV Lead Center | Diff | % do Insights |
|---|---|---|---|---|
| Mai/26 | 1.235 | 803 | −432 | 65,0% |
| Jun/26 | 1.245 | 620 | −625 | 49,8% |
| Jul/26 (1–8) | 355 | 195 | −160 | 54,9% |
| Total | 2.835 | 1.618 | −1.217 | 57,1% |
Esse gap tem 2 componentes prováveis: (a) o CSV do AD20 "Paga mais de R$500 de luz?" não foi baixado — esse ad teve 113 leads só em junho e provavelmente também em maio/julho; (b) retenção de PII da própria Meta em formulários com dados sensíveis: o form 951582930734883 parece expurgar leads mais antigos de ~35 dias para compliance LGPD. Mai/26 tem o maior gap (35% "somem") — bate com a retenção. Ação: baixar CSV do AD20 pra fechar parte do gap, e conversar com o Meta sobre retenção do form.
| Match | Qtd | % do match total |
|---|---|---|
| E-mail + Telefone (both) | 1.026 | 83,5% |
| Só e-mail | 191 | 15,5% |
| Só telefone | 12 | 1,0% |
Progressão indica degradação sistêmica da integração Meta → Groner. Se não intervir, a próxima medição vai piorar. Bug provável no workflow n8n Criteria — Groner Leads → Meta CAPI (roda a cada 6h) ou em algum passo do processo de criação de lead no Groner.
Resposta direta à pergunta: sim, os leads "menos_que_R$500" ESTÃO indo pro Groner — o form Meta não bloqueia. Distribuição dos 691 leads que responderam essa faixa nos 4 CSVs:
| Destino no Groner | Qtd | % dos 691 | Comentário |
|---|---|---|---|
| LEADS PERDIDOS (etapa) | 476 | 68,9% | 469 c/ status CONTA BAIXA · pré-vendedor descarta manualmente |
| SEM PROJETO NO CRM (sumidos) | 212 | 30,7% | Nem entraram no funil — provável bug integração |
| VENDA | 2 | 0,3% | Mesmo lead ("Darlan") submeteu 2x em ads diferentes |
| QUALIFICAÇÃO | 1 | 0,1% | Provável cliente que mentiu na resposta |
De cada 691 leads que respondem "conta < R$500", 476 (69%) entram no Groner e viram trabalho manual do pré-vendedor pra descartar como "CONTA BAIXA". Ação de 5 minutos no Meta Lead Center: encerrar o fluxo do formulário com mensagem de agradecimento quando a resposta for R$500 ou menos. Ganho imediato: 69% menos leads "lixo" no CRM (~476 leads em 69 dias · ~7 leads/dia).
Cruzando telefone dos leads Meta com etapa dos projetos Groner, contas por faixa:
| Faixa de conta de luz | Total Meta | Sem projeto no CRM | LEADS PERDIDOS | QUALIFICAÇÃO | VENDA |
|---|---|---|---|---|---|
| Acima R$ 2.500 | 43 | 17 (40%) | 15 | 7 | 4 |
| R$ 1.000 – R$ 2.500 | 112 | 43 (38%) | 46 | 16 | 6 |
| R$ 500 – R$ 1.000 | 772 | 258 (33%) | 407 | 77 | 22 |
| Menos R$ 500 | 691 | 212 (31%) | 476 | 1 | 2 |
| Total | 1.618 | 530 | 944 | 101 | 34 |
Esses 60 leads são o perfil ideal do cliente Critéria — cada venda vale entre R$ 30k e R$ 100k. Aplicando a taxa Projeto → Venda de junho (0,76%) só a esse grupo: 0,5 venda perdida por descuido. Mas o valor real é maior porque esse perfil converte mais que a média — provavelmente 3-5% do grupo premium fecha (2-3 vendas potenciais perdidas · R$60-300k em receita evaporada em 69 dias).
Nomes reais na amostra: Marly R. Paixão da Costa, athenea's_nails, Moura, Robson, Lucia Silveria Kobayashi, Iracema Pereira, André Pereira. Estão no CSV full_sumidos.csv — vale acionamento manual do time comercial hoje, antes que esfriem mais.
| Sumidos por AD | Qtd | % dos sumidos |
|---|---|---|
| AD25 · MORA EM MANAUS · 2402 | 153 | 39,3% |
| AD01 · MORA EM MANAUS · 0603 | 144 | 37,0% |
| AD26 · MANAUS E REGIÃO · 2402 | 70 | 18,0% |
| AD02 · MANAUS E REGIÃO · 0603 | 22 | 5,7% |
Distribuição proporcional ao volume — o bug não vaza mais em nenhum ad específico. É integração global.
Depois de auditar os 100 workflows n8n e os 100 workflows do RD Marketing da Critéria, o caminho da integração ficou claro:
Reconstruímos o caminho cruzando emails que entraram no workflow RD com os leads que foram criados no Groner. O webhook SDPWH ("Send Post to Web Hook") é o passo que joga o lead no Groner. Amostragem lado a lado das duas automações:
| Automação RD | ID | Período amostrado | Entraram | Sumidos no Groner | Taxa falha |
|---|---|---|---|---|---|
| Automação Padrão (desativada 02/jul 12:55:42) | 9cd2378c… | 05–12/mai | 50 | 4 | 8% |
| Automação padrão com nutrição inicial (ativada 02/jul 12:55:28) | b27336e2… | 03–08/jul | 50 | 13 | 26% |
A automação antiga perdia 8% dos leads no webhook pro Groner. A nova perde 26% — a piora que aparece no relatório mensal (mai 20% → jun 27% → jul 30%) casa exatamente com essa troca. Timeline: 02/jul/2026 12:55:28 a nova entrou no ar; 02/jul/2026 12:55:42, 14 segundos depois, a antiga foi desativada.
Todos os 50 leads da amostra jul entram e saem da automação nova em 12–24 segundos — comportamento incompatível com um fluxo real de nutrição (que teria e-mails com WTFIX de horas/dias entre eles). Provavelmente há um filtro CDWTD logo depois do webhook rejeitando a maioria. O webhook SDPWH dispara mesmo assim, mas parece ter retry ou tratamento de erro mais fraco que o da automação antiga — possivelmente timeout menor, formato de payload novo, ou URL diferente.
Todos passaram pela automação nova mas nunca viraram lead no Groner. Inclui 1 lead premium (>R$2.500):
Total de 48 vendas registradas no Groner entre 01/mai e 08/jul:
Indicação é a alavanca principal de faturamento, mas depende de clientes anteriores. Cada cliente Meta gera potencial de 1–2 indicações no ano seguinte. Ou seja: parte do "64,6% Indicação" hoje é fruto da mídia paga do ano passado. Mensurar isso exige rastrear "quem indicou quem" no Groner (campo indicador no lead).
| Mês | Cliente | Valor | Ciclo | Vendedor |
|---|---|---|---|---|
| Mai | Sérgio de Souza Pantoja | R$ 18.000 | 8 d | Ricardo Leão |
| Mai | Layse Brasil Cavalcante | R$ 20.000 | 17 d | Marcos Luz |
| Jun | Israel Lucas da Silva Moraes | R$ 31.900 | 18 d | Daniel Braga |
| Jun | Aldenizia Correa Arce Lustosa | R$ 33.000 | 10 d | Ricardo Leão |
| Jun | Maria Raimunda Silva Cruz | R$ 39.500 | 1 d | Daniel Braga |
| Jun | Denis Caetano Gomes Cavalcante | R$ 24.800 | 4 d | Andre Guerra |
| Jul | Alessandro Ribeiro da Costa | R$ 39.000 | 66 d | Andre Guerra |
| Jul | Fabrício da Silva e Silva | R$ 23.300 | 4 d | Andre Guerra |
| Total | 8 vendas Meta | R$ 229.500 | µ 16 d | — |
A qualificação subiu +291%. Se essa curva veio de uma mudança específica (criativo, público, formulário), escrever qual foi, congelar e não reverter. Sem doc, isso vira acidente feliz e some.
A reconciliação de junho (seção 05) achou 210 leads reais perdidos entre Meta e Groner — perfil majoritariamente bom (65% acima de R$500). Distribuição uniforme no mês indica bug sistêmico. Priorizar auditoria do workflow n8n Criteria — Groner Leads → Meta CAPI (roda a cada 6h) e comparar com criação de projeto no Groner.
Configuração de 5 min no Meta Lead Center. Elimina ~34% do lixo que hoje entope o funil como "CONTA BAIXA". Sem custo, ganho imediato de tempo do pré-vendedor.
Com RG pausada, a FORMS absorve 100% da verba. Se a frequência passar de 4, agendar refresh criativo antes que a eficiência caia. Hoje está em 4,03 no acumulado 69 dias — margem apertada.
2/2 vendas em julho — inclusive uma com ciclo 66d (retomou lead antigo). Mapear cadência de follow-up dele e transformar em playbook pros outros vendedores.
Ainda 53% dos leads Meta jul entram em LEADS PERDIDOS. Muitos por conta baixa. Fluxo de e-mail de 3-6 meses pode recuperar quando o consumo subir (verão, novo eletrodoméstico).
Demais endpoints (forms, assets_analytics, segmentation) funcionam. Escopo OAuth restrito. Impacto no relatório: zero. Ação: baixa prioridade, resolver quando for cuidar do fluxo de nutrição.