Estruturado conforme o documento Solicitação de Relatório de Tráfego Pago V3. Recorte desta entrega: 1 a 13 de setembro. Nos 13 primeiros dias, R$ 3.145,77 investidos no Meta geraram 559 leads a um CPL de R$ 5,63. A métrica que governa a verba — o custo por lead com conta declarada acima de R$ 1.000 — está em R$ 29,13 no mês, ainda acima da meta de R$ 25, mas com a curva virada: saiu de R$ 31,24 na primeira semana para R$ 24,91 entre 9 e 13 de setembro. O Google Ads completou a primeira semana trazendo 36,8% de leads com conta alta, o dobro do Meta, e setembro já soma 4 vendas de mídia paga (R$ 110.100). Dois pontos exigem atenção: o criativo CRITERIA NA TV, o de melhor qualidade da conta, praticamente parou de receber entrega desde 11/set, e a verba diária do Meta passou a R$ 146 — no ritmo atual, setembro fecha em R$ 5.627,77, R$ 1.372,23 abaixo da verba aprovada (seções 06 e 08).
Entre 9 e 13 de setembro, 22,8% dos leads declararam conta acima de R$ 1.000 — contra 17,9% na primeira semana — e o custo de cada um desses caiu para R$ 24,91, dentro da meta pela primeira vez. Ao mesmo tempo, o CRITERIA NA TV, que tem a maior proporção de conta alta da conta (30,5% no mês), foi separado em conjunto próprio em 08/set e voltou ao conjunto original em 11/set; desde então recebeu R$ 1,33 de entrega. A decisão é manter a estrutura atual, com a verba do Meta em R$ 146/dia. O efeito é setembro fechar perto de R$ 5.627,77 e cerca de 1.000 leads — detalhes nas seções 06, 08 e 10.
| Termo | Definição usada neste relatório |
|---|---|
| Lead | Qualquer pessoa que preencheu o formulário, independentemente de origem, campanha, canal ou local. |
| MQL | Lead que informou conta de energia em qualquer faixa diferente de "abaixo de R$ 500". Desde 23/jul o formulário não oferece mais essa faixa, então todo lead captado passou a ser MQL por construção — a taxa Lead → MQL deixou de discriminar qualidade (ver seção 02). |
| Taxa Lead → MQL | MQL total ÷ total de leads do mesmo período, campanha ou local. |
| CPL | Valor investido ÷ volume total de leads. |
| Custo por MQL | Valor investido ÷ volume total de MQLs. |
| Custo efetivo | Custo da mídia com impostos/cobranças adicionais da Meta, quando cobrados separadamente. |
| Régua | Meta | Set · 1 a 13 | Situação | Leitura |
|---|---|---|---|---|
| CPL | < R$ 10,00 | R$ 5,63 | Cumprida | Com folga de 44% |
| Volume de MQL | 204 (invest ÷ 10) × 65% | 559 | Cumprida | 274% da fórmula |
| Taxa Lead → MQL | > 65% | 100% | Obsoleta | Cumprida por construção do formulário — ver ressalva |
| Custo por lead ≥ R$ 1.000 régua que governa | R$ 25,00 | R$ 29,13 | Em queda | Acima no mês; dentro da meta em 9–13/set (R$ 24,91) |
Setembro segue cumprindo com folga as réguas de volume e custo por lead: CPL R$ 5,63 contra meta de R$ 10, e 559 MQLs contra os 204 que a fórmula pede para essa verba. A régua que decide o resultado comercial — custo por lead de conta acima de R$ 1.000 — ainda não fecha no acumulado do mês (R$ 29,13), mas mudou de direção: R$ 31,24 de 1 a 8 de setembro e R$ 24,91 de 9 a 13, com a proporção de conta alta subindo de 17,9% para 22,8%.
Por que ler os cinco dias com cautela. São 158 leads, e a melhora não veio de um criativo só: coincide com a redução da verba diária em 08/set e, entre 9 e 11 de setembro, com a TV rodando em conjunto próprio. Não é possível separar o peso de cada um com essa amostra. Com a estrutura voltando ao formato anterior em 11/set (seção 06), a próxima semana é que vai mostrar se o patamar se sustenta.
A régua de volume compara com uma fórmula proporcional à verba — quanto menor a verba, maior a superação percentual, mesmo sem ganho de eficiência. Ela não deve ser lida como mérito.
Ressalva metodológica. Desde 23/jul o formulário deixou de oferecer a faixa "menos que R$ 500". A taxa de 100% é consequência do filtro, não de melhora de audiência, e por isso foi substituída pelo custo por lead de conta ≥ R$ 1.000 — ver seções 06 e 07.
Aplicando as taxas internas informadas — MQL → SQL/agendamento 18% e SQL → venda 25% — os 559 MQLs dos 13 primeiros dias dimensionam ~101 agendamentos e ~25 vendas no intervalo. É dimensionamento de demanda gerada, não de capacidade comercial nem promessa de venda: quanto o time atende e fecha é outra conta, e o ciclo do solar joga boa parte desse volume para os meses seguintes.
| Mês | Investido | Leads | CPL | MQL | Taxa L→MQL | Custo/MQL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ago/26 fechado | R$ 6.990,65 | 1.363 | R$ 5,13 | 1.363 | 100% | R$ 5,13 |
| Set/26 1–13 | R$ 3.145,77 | 559 | R$ 5,63 | 559 | 100% | R$ 5,63 |
| Consolidado mai → 13/set | R$ 36.208,93 | 4.252 | R$ 8,52 | 3.373 | 79,3% | R$ 10,73 |
A coluna Taxa L→MQL chega a 100% em agosto e setembro por construção: desde 23/jul o formulário encerra o preenchimento de quem declara conta abaixo de R$ 500. É por isso que essa métrica foi substituída pelo custo por lead de conta ≥ R$ 1.000. Os valores de 1 a 8 de setembro diferem levemente dos publicados na versão anterior porque aquela foi emitida com o dia 8 ainda em andamento.
| Canal | Investido | Leads | CPL | % conta ≥ R$ 1.000 | Custo / lead ≥ R$ 1.000 |
|---|---|---|---|---|---|
| Meta Ads · FORMS Manaus 1–13/set | R$ 3.145,77 | 559 | R$ 5,63 | 19,3% | R$ 29,13 |
| Google Ads · Pesquisa 8–13/set | R$ 389,97 | 19 | R$ 20,52 | 36,8% | R$ 55,71 |
As três campanhas de Pesquisa entraram no ar no fim de 08/set e gastaram R$ 389,97 até o dia 13 — exatamente o ritmo previsto de R$ 65/dia. Trouxeram 19 leads pelo simulador, e o dado mais relevante está na qualidade: 36,8% declararam conta acima de R$ 1.000, o dobro dos 19,3% do Meta. A explicação mais provável é a intenção: quem digita "energia solar em Manaus" já está procurando resolver a conta de luz, enquanto quem vê um anúncio no Instagram foi interrompido no meio de outra coisa.
A contrapartida é o preço: o CPL do Google é R$ 20,52 contra R$ 5,63 do Meta, e cada lead de conta alta sai a R$ 55,71, quase o dobro. Com 19 leads em seis dias, é cedo para comparar os dois canais por esse número. A comparação que decide é outra — quantos desses leads viram venda — e ela depende do ciclo comercial (seção 09).
| Campanha | Verba/dia | Investido | Cliques | CTR | CPC médio | Leads |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Aquisição · Simulador Solar | R$ 57 | R$ 370,17 | 162 | 14,6% | R$ 2,28 | 17 |
| Marca | R$ 5 | R$ 19,80 | 14 | 22,2% | R$ 1,41 | 2 |
| Concorrência | R$ 3 | R$ 0,00 | 0 | — | — | 0 |
| Total | R$ 65 | R$ 389,97 | 176 | 14,9% | R$ 2,22 | 19 |
O custo por clique caiu 60%. A conta pagava R$ 5,53 por clique quando rodava com correspondência ampla; com palavras fechadas, lista de negativas e exibição restrita a quem está em Manaus, o clique médio saiu a R$ 2,22. É o efeito direto de parar de pagar por buscas como "bemol solar" e "bluetti brasil", que consumiam verba sem nunca gerar contato.
A campanha principal está limitada pela verba, não pela procura. A Aquisição deixou de aparecer em 35% das buscas em que poderia ter aparecido por falta de orçamento — e só em 2% por posição. Há demanda sobrando em Manaus que a verba atual não compra.
Concorrência não tem volume. Sete exibições e nenhum clique em seis dias: quase ninguém busca concorrentes locais pelo nome. A proposta está na seção 10.
A palavra exata que trouxe cada lead passou a ficar registrada. Era a lacuna apontada pelo time de marketing: sem ela, sabia-se a campanha, mas não a busca. Agora cada lead do simulador chega com o termo pesquisado — "energia solar manaus" e "energia solar" lideram com 3 leads cada, seguidos de "placa solar manaus" e "painel solar manaus" com 2. Dois leads vieram de quem buscou a Critéria pelo nome.
Além dos 19 leads do Google, o simulador recebeu mais 3 envios sem campanha identificada: dois da mesma pessoa, que chegou por um link aberto no Facebook ou Instagram, e um de quem acessou direto. Nenhum declarou conta acima de R$ 1.000.
Os 13 primeiros dias entregaram 559 leads a um CPL de R$ 5,63, com frequência em 2,03 — audiência ainda longe da saturação. A proporção de conta acima de R$ 1.000 subiu para 19,3% no mês e chegou a 22,8% entre 9 e 13 de setembro. O ponto que pesa no outro sentido é a verba: com R$ 146/dia desde 11/set, o ritmo caiu de 50 leads por dia na primeira semana para 32 entre 9 e 13 de setembro.
| Indicador · Meta | Set · 1–13 | Meta do mês | Leitura |
|---|---|---|---|
| Investido | R$ 3.145,77 | R$ 7.000 | 45% da verba em 43% dos dias |
| Leads | 559 | — | 43,0 por dia |
| CPL | R$ 5,63 | ≤ R$ 10 | dentro da régua, com folga |
| Leads em faixa ≥ R$ 1.000 | 108 · 19,3% | ≥ 20% | quase na meta · 9–13/set 22,8% |
| Frequência | 2,03 | < 4,0 | sem saturação |
| Custo por lead ≥ R$ 1.000 métrica que governa | R$ 29,13 | R$ 25 | 17% acima · 9–13/set R$ 24,91 |
| Faixa de conta declarada | Set 1–13 · dos 560 formulários |
|---|---|
| R$ 500 a R$ 1.000 | 452 · 80,7% |
| R$ 1.000 a R$ 2.500 | 87 · 15,5% |
| Acima de R$ 2.500 | 21 · 3,8% |
| Faixas ≥ R$ 1.000 meta ≥ 20% | 108 · 19,3% |
O Groner registra 10 vendas de 1 a 13 de setembro, somando R$ 267.200. Delas, 4 têm origem Mídias Digitais (R$ 110.100) e 6 são de Indicação (R$ 157.100). Das quatro vendas de mídia paga, três fecharam entre 9 e 13 de setembro — a mais recente no dia 13, de R$ 29.500.
Na versão anterior havia 1 venda de mídia paga em 8 dias, e o relatório pediu para não tratar aquilo como queda: o lançamento no CRM atrasa e o ciclo comercial é longo. O movimento dos cinco dias seguintes confirma a leitura. Ainda assim, a fotografia de vendas do mês só fica confiável no fechamento.
| Campanha | Local | Status | Investido (mai → 13/set) | Leads | CPL | Leitura |
|---|---|---|---|---|---|---|
| FORMS · UNID. MANAUS | Manaus | Ativa | R$ 36.208,93 | 4.252 | R$ 8,52 | Manter — é o motor de leads |
| RG · BRANDING · IG | Manaus | Pausada | R$ 5.175,63 | — | — | Pausada — sem geração de lead |
| Feirão Critéria 26 e 27/06 · WhatsApp | Manaus | Pausada | R$ 85,40 | — | — | Encerrada com o evento |
| Search · Simulador Solar | Manaus | Ativa | R$ 370,17 | 17 | R$ 21,77 | Google · desde 08/set · limitada pela verba |
| Search · Marca | Manaus | Ativa | R$ 19,80 | 2 | R$ 9,90 | Google · desde 08/set |
| Search · Concorrência | Manaus | Ativa | R$ 0,00 | — | — | Google · sem volume de busca |
Consumiu R$ 5.175,63 no período (R$ 489,83 nos primeiros dias de julho, antes de ser pausada) e não gera leads — entregou 1.252 visitas ao perfil no Instagram. Chegou a operar com frequência de 10,86 no acumulado, sinal de saturação. Está pausada e sem plano de reativação; se voltar, será com teto de R$ 10/dia. Por não gerar lead, fica fora do cálculo de CPL e custo por MQL, mas dentro do total da conta.
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
| Quais campanhas estão ativas hoje? | No Meta, somente FORMS · UNID. MANAUS (conta act_252524729218446), com dois conjuntos no ar: 06 | INTERESSES a R$ 126/dia (AD25 e AD26) e 11 | DONOS DE NEGÓCIO a R$ 20/dia (AD02 e CRITERIA NA TV). O conjunto próprio da TV, criado em 08/set, está pausado desde 11/set. Branding e Feirão seguem pausadas. No Google, três campanhas de Pesquisa no ar desde 08/set: Aquisição (R$ 57/dia), Marca (R$ 5/dia) e Concorrência (R$ 3/dia), todas levando ao simulador. |
| Quanto já gastou em setembro? | Meta: R$ 3.145,77 até 13/set, de uma verba de R$ 7.000 (45% do mês em 43% dos dias). A verba diária passou de R$ 290 para R$ 210 em 08/set e para R$ 146 em 11/set, quando o conjunto da TV foi pausado. Nesse ritmo o mês fecha em R$ 5.627,77 — R$ 1.372,23 abaixo da verba aprovada (seção 08). Google: R$ 389,97 de 8 a 13/set, exatamente no ritmo de R$ 65/dia. Como começou no dia 8, setembro deve fechar em torno de R$ 1.495,00, dentro dos R$ 2.000 separados para o canal. |
| Qual é a melhor campanha atual? | No Meta, com uma única campanha de leads, a leitura de "melhor" se dá no nível de criativo (seção 06). Pela régua vigente — custo por lead de conta ≥ R$ 1.000 — o melhor do mês é o AD · CRITERIA NA TV, nota 8,8, com R$ 22,10 e 30,5% de conta alta, seguido de perto pelo AD26 (nota 8,4, R$ 22,79). A TV, porém, está praticamente sem entrega desde 11/set. |
| Ela pode escalar? | Há espaço de mídia; o limite é a verba e a estrutura. A frequência está em 2,03, com alcance de 125.447 pessoas numa praça de ~2 milhões. No Meta, a verba diária hoje está abaixo do necessário para consumir o mês. No Google, a campanha principal perde 35% das buscas possíveis por orçamento. Escalar em qualquer um dos dois é decisão de verba, não de otimização. |
| O que está abaixo do esperado? | Três pontos. A entrega do CRITERIA NA TV, que caiu a R$ 1,33 desde 11/set. A execução da verba do Meta, que no ritmo atual deixa R$ 1.372,23 sem uso no mês e reduz o volume de leads para perto de 1.000, contra 1.363 em agosto. E o custo por lead de conta alta no acumulado, ainda em R$ 29,13, embora tenha ficado dentro da meta nos últimos cinco dias (R$ 24,91). |
| Qual o plano de ajuste? | A decisão é manter a estrutura atual do Meta e acompanhar a leitura semanal. No Google, a primeira leitura com vendas está marcada para 22/set, e a proposta de mover a verba da Concorrência para a Aquisição está na seção 10. |
Todos os criativos ativos são de captação direta (formulário instantâneo) — não há hoje divisão por topo, meio e fundo de funil dentro da campanha de leads. O funil de topo era coberto pela campanha de branding, hoje pausada.
Com o encerramento condicional no formulário, praticamente 100% dos leads passaram a declarar conta ≥ R$ 500 e a taxa Lead → MQL perdeu poder de separar criativo bom de ruim. A régua que passou a valer é o custo por lead com conta declarada ≥ R$ 1.000: para um negócio com ticket médio acima de R$ 30 mil, um lead de conta R$ 600 e um de conta R$ 2.500 não valem o mesmo, e o CPL trata os dois como iguais.
| Criativo | Investido | % verba | Leads | CPL | Leads ≥ R$ 1.000 | % em faixa alta | Custo / lead ≥ R$ 1.000 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AD · "CRITERIA NA TV" | R$ 397,85 | 12,6% | 59 | R$ 6,74 | 18 | 30,5% | R$ 22,10 |
| AD26 · "MANAUS E REGIÃO" 2402 | R$ 478,58 | 15,2% | 90 | R$ 5,32 | 21 | 23,3% | R$ 22,79 |
| AD25 · "MORA EM MANAUS?" 2402 | R$ 1.404,88 | 44,7% | 284 | R$ 4,95 | 43 | 15,1% | R$ 32,67 |
| AD02 · "MANAUS E REGIÃO" 0603 | R$ 864,46 | 27,5% | 126 | R$ 6,86 | 26 | 20,6% | R$ 33,25 |
| Total | R$ 3.145,77 | 100% | 559 | R$ 5,63 | 108 | 19,3% | R$ 29,13 |
A linha da TV soma os dois anúncios do criativo: o do conjunto DONOS DE NEGÓCIO e o do conjunto próprio que rodou entre 9 e 11 de setembro. Faixa de conta apurada pelas respostas do formulário do Meta, lead a lead (560 formulários contra 559 leads reportados pela plataforma — diferença de fuso e deduplicação).
| Criativo | % verba · 9–13 | % faixa alta · 1–8 | % faixa alta · 9–13 | Custo / alta · 1–8 | Custo / alta · 9–13 |
|---|---|---|---|---|---|
| AD · "CRITERIA NA TV" | 15,9% | 27,9% | 37,5% | R$ 21,29 | R$ 23,73 |
| AD26 · "MANAUS E REGIÃO" 2402 | 21,6% | 20,4% | 26,8% | R$ 28,51 | R$ 17,59 |
| AD25 · "MORA EM MANAUS?" 2402 | 50,9% | 15,5% | 14,1% | R$ 30,59 | R$ 38,05 |
| AD02 · "MANAUS E REGIÃO" 0603 16 leads em 9–13 | 11,6% | 17,3% | 43,8% | R$ 40,02 | R$ 14,87 |
| Conta | 100% | 17,9% | 22,8% | R$ 31,24 | R$ 24,91 |
A separação recomendada na versão anterior foi executada em 08/set: a TV passou a rodar em conjunto próprio, a R$ 64/dia, e o DONOS DE NEGÓCIO ficou a R$ 20/dia apenas com o AD02.
Os dois indicadores apontaram em direções diferentes: pelo CPL, a separação piorou o custo; pelo custo por lead de conta alta, o resultado ficou dentro da meta. A decisão é manter a estrutura atual. O efeito prático é que o criativo com a maior proporção de conta alta do mês segue ativo, mas sem receber verba.
Com o DONOS DE NEGÓCIO reduzido a R$ 20/dia, o conjunto INTERESSES passou a concentrar 86% da verba diária, e dentro dele o AD25 ficou com 50,9% de todo o investimento entre 9 e 13 de setembro. Ele segue sendo o motor de volume da conta — o CPL mais baixo, R$ 4,95 no mês —, mas é também o que traz a menor proporção de conta alta (15,1%) e teve o pior custo por lead de conta alta da segunda semana, R$ 38,05.
A versão anterior pediu para reduzir a participação do AD02, então o pior custo da conta. Em 08/set o conjunto dele caiu para R$ 20/dia. De 9 a 13 de setembro ele trouxe 7 leads de conta alta em 16, a R$ 14,87 cada. O número é bom, mas 16 leads não sustentam conclusão: um único lead a mais ou a menos na faixa alta muda a leitura em mais de seis pontos percentuais. No acumulado do mês, o AD02 está em R$ 33,25. Segue a regra dos 45 dias — reavaliação em 15/out.
22 dos 560 leads de setembro (3,9%) declararam precisar economizar na empresa, não em casa. Mesmo assim, o POST "EMPRESAS INTELIGENTES?" e o AD "CONTA EMPRESA" seguem sem entrega em setembro (R$ 0,86 e R$ 2,10 desde junho), por competirem no mesmo conjunto com criativos maduros. Sem verba dedicada, o teste não acontece.
A versão anterior propôs testar uma calculadora de economia a partir do valor da conta. Ela já estava pronta: é o simulador do site, que passou a receber o tráfego do Google em 08/set e trouxe os leads com a maior proporção de conta alta do mês. No Meta, a captação continua sendo por formulário instantâneo com oferta direta. Levar o simulador também para o Meta é uma possibilidade a avaliar depois da leitura de vendas do Google, sujeita a aprovação de escopo.
Os pesos do documento foram mantidos. Dentro deles, a taxa Lead → MQL e o custo por MQL foram substituídos pelo % de leads em faixa ≥ R$ 1.000 e pelo custo por lead ≥ R$ 1.000, pelo motivo explicado na seção 06. Nota calculada sobre 1 a 13 de setembro.
| Nota | Criativo | CPL | % faixa alta | Custo / lead ≥ R$ 1.000 | Leads | Decisão |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 8,8 | AD · "CRITERIA NA TV" | R$ 6,74 | 30,5% | R$ 22,10 | 59 | Melhor da conta · sem entrega desde 11/set |
| 8,4 | AD26 · "MANAUS E REGIÃO" 2402 | R$ 5,32 | 23,3% | R$ 22,79 | 90 | Ampliar · dentro da meta, subiu na segunda semana |
| 7,6 | AD25 · "MORA EM MANAUS?" 2402 | R$ 4,95 | 15,1% | R$ 32,67 | 284 | Manter · motor de volume, menor proporção de conta alta |
| 7,4 | AD02 · "MANAUS E REGIÃO" 0603 | R$ 6,86 | 20,6% | R$ 33,25 | 126 | Manter a R$ 20/dia · reavaliar em 15/out |
A TV segue no topo e o AD02 no fim, como na versão anterior. O que mudou foi o meio: o AD26 subiu de 7,6 para 8,4, porque a proporção de conta alta dele passou de 21% para 23% e o custo por lead de conta alta caiu para dentro da meta. O AD02 subiu de 6,3 para 7,4, puxado pela segunda semana — com a ressalva de amostra da seção 06.
O AD25 segue sendo o caso que a régua existe para mostrar: o lead mais barato da conta e metade do volume, mas a menor proporção de conta alta. Nenhuma decisão de pausa sai desta tabela — ela orienta distribuição de verba, que é reversível. Todos os quatro criativos estão acima do corte de 30 leads.
"Mesmo com nota boa, uma campanha não deve ser considerada aprovada se os leads não estiverem caindo corretamente no RD Station e no CRM Groner." Status: as duas integrações seguem verificadas. Os leads do simulador também foram conferidos no CRM, um a um: dos 21 contatos que preencheram o simulador até 13/set (22 envios — uma pessoa preencheu duas vezes), 20 estão no Groner com origem Mídias Digitais. Um, recebido em 12/set pelo Google, não foi localizado e precisa ser incluído manualmente para não se perder na negociação.
Setembro leva R$ 3.145,77 e 559 leads nos 13 primeiros dias, a um CPL de R$ 5,63. A régua de CPL está cumprida com folga; a de custo por lead de conta ≥ R$ 1.000 está em R$ 29,13 no mês, mas ficou dentro da meta nos últimos cinco dias (R$ 24,91). O ponto novo desta versão é a execução da verba.
Com as vendas do CRM chegando ao Meta pela API de Conversões, é possível medir retorno por anúncio, e não apenas custo por lead. Janela de 01/jun a 13/set, com a campanha FORMS inteira:
| Anúncio | Investido | Leads | Vendas | Custo por venda | Receita atribuída | ROAS | Lead → venda |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AD · CRITERIA NA TV 2 anúncios | R$ 3.339,62 | 506 | 9 | R$ 371,07 | R$ 295.000 | 88,3× | 1,78% |
| AD25 · MORA EM MANAUS? | R$ 10.091,75 | 1.606 | 18 | R$ 560,65 | R$ 948.572 | 94,0× | 1,12% |
| AD02 · MANAUS E REGIÃO | R$ 2.008,64 | 280 | 4 | R$ 502,16 | R$ 48.800 | 24,3× | 1,43% |
| AD26 · MANAUS E REGIÃO | R$ 3.690,51 | 593 | 5 | R$ 738,10 | R$ 144.400 | 39,1× | 0,84% |
| AD01 · MORA EM MANAUS? 0603 pausado | R$ 4.052,43 | 348 | 1 | R$ 4.052,43 | R$ 24.800 | 6,1× | 0,29% |
| AD20 pausado | R$ 1.452,36 | 60 | 0 | — | — | — | 0,00% |
| Demais anúncios 4 residuais | R$ 93,46 | 7 | 0 | — | — | — | 0,00% |
| Total da campanha | R$ 24.728,77 | 3.400 | 37 | R$ 668,35 | R$ 1.461.572 | 59,1× | 1,09% |
Na janela de 01/jun a 13/set o Groner registra 45 vendas de mídia paga somando R$ 1.424.361. Considerando todo o investimento da campanha contra todas essas vendas, o resultado de chão é CAC de R$ 549,53 e ROAS de 57,6× — na versão anterior, R$ 565,51 e 56,2×. Com ticket médio de R$ 31.652, o custo de aquisição representa 1,7% do valor do contrato.
O Meta atribuiu 82% das vendas do CRM, mas 103% do valor. A contagem continua abaixo do CRM, como sempre esteve; o valor passou ligeiramente acima, pelo motivo da primeira ressalva abaixo.
| Indicador · Meta | Set · 1–13 | Projeção do mês | Leitura |
|---|---|---|---|
| Investido | R$ 3.145,77 | R$ 5.627,77 | R$ 1.372,23 abaixo dos R$ 7.000 |
| Leads | 559 | ~1.000 | agosto fechou com 1.363 |
| CPL | R$ 5,63 | R$ 5,63 | meta ≤ R$ 10 |
| % em faixa ≥ R$ 1.000 | 19,3% | — | meta ≥ 20% · 9–13/set 22,8% |
| Frequência | 2,03 | — | sem saturação |
| Vendas de mídia paga no CRM | 4 · R$ 110.100 | — | 3 delas nos últimos cinco dias |
| Custo por lead ≥ R$ 1.000 métrica que governa | R$ 29,13 | R$ 25 | 17% acima · 9–13/set R$ 24,91 |
A versão anterior projetou o mês em R$ 6.832, contando com R$ 210/dia a partir de 08/set. Em 11/set, com a pausa do conjunto próprio da TV, a verba diária do Meta passou a R$ 146 — R$ 126 no INTERESSES e R$ 20 no DONOS DE NEGÓCIO. Mantida essa estrutura:
| Fechamento projetado de setembro · Meta | Valor |
|---|---|
| Gasto de 01 a 13/set | R$ 3.145,77 |
| Dias 14 a 30 · 17 dias × R$ 146 | R$ 2.482,00 |
| Total projetado verba: R$ 7.000 | R$ 5.627,77 |
| Verba não utilizada | R$ 1.372,23 |
Efeito no volume: ao CPL atual, o mês deve fechar perto de 1.000 leads, contra 1.363 em agosto e ~1.220 projetados na versão anterior. A mídia não é o limitador — a frequência de 2,03 mostra audiência disponível. O limitador é a verba diária definida.
Com 1 venda de mídia paga em 8 dias, a versão anterior pediu para não tratar o número como queda. Cinco dias depois, são 4 vendas de mídia paga (R$ 110.100), três delas entre 9 e 13 de setembro. O Meta, por sua vez, atribuiu 4 compras em setembro, somando R$ 148.000: duas ao CRITERIA NA TV (R$ 114.000) e duas ao AD25 (R$ 34.000). A leitura firme de vendas do mês continua possível só no fechamento.
Desde julho, cada etapa que um cliente percorre dentro do CRM é enviada automaticamente ao Meta — quem foi qualificado, quem recebeu visita, quem recebeu proposta e quem fechou. Isso permite que o algoritmo aprenda com o que acontece depois do lead, e não apenas com quem preencheu o formulário.
| Etapa enviada | O que representa na operação | Qualidade · 08/set | Qualidade · 14/set |
|---|---|---|---|
| Lead | Contato entrou na base | 6,7 | 8,0 |
| Ver conteúdo | Lead qualificado pelo time comercial | 4,8 | 7,1 |
| Iniciar finalização | Proposta gerada | 5,9 | sem nota no período |
| Programar | Visita técnica agendada | 5,2 | 4,3 |
| Compra | Venda fechada | — | — |
Qualidade em escala de 0 a 10 — mede o quanto o Meta consegue reconhecer a pessoa a partir dos dados enviados. Acima de 6 é considerado bom. A Compra é enviada por um canal próprio, que não recebe essa pontuação; a checagem dela é feita pela contagem de vendas atribuídas (seção 08).
A versão anterior registrou que a mesma pessoa chegava ao Meta como dois cadastros diferentes, porque o telefone era enviado em formatos distintos conforme a etapa. O formato foi padronizado nas cinco etapas em 08/set, e o efeito prometido para esta versão apareceu:
A correção vale daqui para frente; os eventos antigos não são reprocessados.
1 · O "lead qualificado" continua dependendo de preenchimento manual. A etapa Ver conteúdo só é enviada quando alguém marca a qualificação do lead no CRM. Enquanto ela for preenchida para uma fração pequena dos leads que recebem proposta, o sinal fica fraco para o algoritmo. É a única pendência desta seção que não depende da agência.
2 · O simulador passou a medir; a home ainda não. Desde a noite de 08/set o simulador envia visitas ao Meta e ao Google — é de lá que vêm os dados da seção 03. O site principal segue sem código de medição, e isso depende do acesso de administrador no Gerenciador de Tags (seção 11).
O que já existia para o Meta passou a existir também para o Google: quando uma venda fecha no CRM, ela é devolvida à plataforma que trouxe o clique. Sem isso, o Google só sabe quem preencheu formulário — e otimiza para volume de formulário, não para cliente.
| Etapa | O que acontece | Situação em 13/set |
|---|---|---|
| Clique no anúncio | O Google carimba um identificador único naquele clique | Funcionando |
| Envio do simulador | O identificador é gravado junto do telefone informado | 18 de 22 envios |
| Lead chega ao CRM | O contato entra no Groner com origem Mídias Digitais | 20 de 21 contatos |
| Venda fecha no Groner | O sistema reencontra o clique pelo telefone do cliente | Aguardando a 1ª venda |
| Devolução ao Google | A venda e o valor real do contrato voltam para a plataforma | Aguardando a 1ª venda |
Dos 4 envios sem o identificador de clique do Google, um veio de anúncio do Google aberto em iPhone, que usa um identificador diferente; os outros três não vieram do Google — dois da mesma pessoa, por um link aberto no Facebook ou Instagram, e um de acesso direto. Nenhuma venda casou com um clique até agora — e isso é o esperado: os primeiros leads do Google entraram em 09/set, e nas vendas de mídia paga dos últimos seis meses a mediana entre o lead e a venda é de 8 dias. A primeira devolução ao Google deve acontecer por volta de 17/set.
Uma limitação que vale ter em mente: o Google só aceita vendas fechadas até 90 dias depois do clique — regra da plataforma, já configurada no máximo. Pelo histórico, 88% das vendas de mídia paga fecham dentro desse prazo. Os outros 12% ficam de fora por construção.
| Ação | O que será feito | Prazo / reavaliação |
|---|---|---|
| Decidido | Estrutura do Meta: manter como está. A separação do AD · "CRITERIA NA TV" em conjunto próprio, prioridade da versão anterior, foi executada em 08/set e revertida em 11/set, com a TV voltando ao conjunto DONOS DE NEGÓCIO. A estrutura atual é INTERESSES a R$ 126/dia e DONOS DE NEGÓCIO a R$ 20/dia. O que isso implica, registrado para a leitura dos próximos dias: a TV, que tem a maior proporção de conta alta do mês (30,5%), recebeu R$ 1,33 de entrega desde 11/set; e a verba diária de R$ 146 deixa R$ 1.372,23 da verba de setembro sem uso, com o mês fechando perto de 1.000 leads. |
Leitura semanal |
| No ar | Google Ads · primeira semana concluída. Três campanhas de Pesquisa a R$ 65/dia desde 08/set, levando ao simulador. Em seis dias: 19 leads, 36,8% com conta acima de R$ 1.000, clique a R$ 2,22 — 60% abaixo do que a conta pagava com correspondência ampla. O CPL de R$ 20,52 é quase quatro vezes o do Meta; a comparação que decide entre os dois canais é a de vendas, e ela começa a ser possível a partir da primeira venda casada com clique. | Ler com vendas em 22/set |
| Proposta | Pausar a campanha de Concorrência e passar os R$ 3/dia para a Aquisição. A Concorrência teve 7 exibições e nenhum clique em seis dias: não há volume de busca por concorrentes locais pelo nome. A Aquisição, ao contrário, deixou de aparecer em 35% das buscas por falta de verba. A mudança não altera o total de R$ 65/dia. | Aguardando aprovação |
| Feito ✓ | Registro da palavra buscada em cada lead. Era a lacuna apontada pelo time de marketing nas UTMs do Google: sabia-se a campanha, mas não a busca. Desde 08/set cada lead do simulador chega com o termo exato pesquisado, o que permite cortar e ampliar palavras pelo resultado real e não pela estimativa da plataforma. | Concluído |
| Em andamento | Devolução das vendas ao Google. A cadeia está montada: o clique é identificado, gravado junto do telefone no simulador e reencontrado quando a venda fecha no CRM. Nenhuma venda casou com clique ainda, o que é o esperado — os primeiros leads do Google entraram em 09/set e a mediana entre lead e venda é de 8 dias (seção 09). | 1ª venda prevista ~17/set |
| Corrigir | Incluir no CRM o lead do simulador que não chegou ao Groner. Dos 21 contatos que preencheram o simulador até 13/set, um — recebido em 12/set, vindo do Google — não foi localizado no Groner. Além de ser um contato sem atendimento, uma eventual venda dele não voltaria ao Google. | Imediato |
| Feito ✓ | Padronização dos dados enviados ao Meta — efeito medido. Aplicada em 08/set nas cinco etapas do funil. A qualidade de correspondência do Lead subiu de 6,7 para 8,0 e a de Ver conteúdo de 4,8 para 7,1. A etapa Programar caiu de 5,2 para 4,3, com pouquíssimos registros, e fica em revisão. | Concluído · Programar em revisão |
| Feito ✓ | AD02 · redução de participação. O conjunto DONOS DE NEGÓCIO caiu para R$ 20/dia em 08/set. No mês, o AD02 está em R$ 33,25 por lead de conta alta; entre 9 e 13 de setembro trouxe 7 leads de conta alta em 16, a R$ 14,87 — amostra pequena demais para conclusão. Segue a regra dos 45 dias. | Reavaliar em 15/out |
| Decidido ✓ | AD26 · "MANAUS E REGIÃO" 2402 — manter e ampliar. Subiu de nota 7,6 para 8,4: 23,3% de conta alta e R$ 22,79 por lead de conta alta no mês, dentro da meta, com R$ 17,59 na segunda semana. É hoje o criativo com entrega e custo por lead de conta alta dentro da meta. | Concluído · monitorar |
| Redistribuir | Rebalancear a verba pela régua de conta alta — não avançou. O destino definido na versão anterior era TV e AD26 somando 35–40% da verba. No mês estão em 27,8%, e o AD25 — menor proporção de conta alta da conta — ficou com 44,7% no mês e 50,9% na segunda semana. Com a estrutura atual, a divisão dentro do INTERESSES segue a critério do algoritmo. | Depende da estrutura |
| Pendente | Teste de otimização por proposta. Previsto para setembro na versão anterior: duplicar o conjunto INTERESSES otimizando para quem chega a receber proposta, e não para quem preenche o formulário. Não foi iniciado na primeira quinzena. | A definir |
| Corrigir | Isolar os criativos B2B em conjunto próprio. O POST "EMPRESAS INTELIGENTES?" e o AD "CONTA EMPRESA" seguem sem entrega, enquanto 3,9% dos leads de setembro declararam precisar economizar na empresa. Sem verba dedicada, o teste não acontece. | Outubro |
| Monitorar | Frequência da FORMS — subiu de 1,81 para 2,03, ainda longe do limite de 4,0, com alcance de 125.447 pessoas numa praça de ~2 milhões. Não é o gargalo do mês. | Leitura semanal |
| Manter pausado | RG · BRANDING · IG — sem geração de lead e com frequência saturada no histórico. Se reativar, teto de R$ 10/dia. | Sem previsão |
| Descartado | Levar o formulário do Meta para o site. O formulário nativo entrega lead a R$ 5,63 com fricção mínima; migrar para uma página elevaria o custo por lead várias vezes, e o filtro de conta ≥ R$ 500 teria de ser reconstruído. O ganho de rastreamento a operação já tem pela API de Conversões. | Sem ação |
| Concluídas | Ações de julho e agosto, já com efeito medido: encerramento condicional do formulário para conta < R$ 500 (22/jul); escala da FORMS para consumir a verba mensal (17/ago); redirecionamento de verba pelo dado de venda por anúncio (17/ago), com a regra de não pausar criativo por ausência de venda antes de 45 dias; e reativação do AD02 (01/set). | Concluído |
| Entrega | Frequência | Conteúdo |
|---|---|---|
| Relatório semanal | Toda terça-feira | Performance atual, campanhas ativas, CPL, MQL, custo por MQL, conferência RD/Groner e próximos ajustes. |
| Relatório completo | Última terça-feira do mês · 9h (Manaus) | Versão ampliada com histórico comparativo mês a mês, evolução dos indicadores e leitura estratégica. |
| Item | O que falta | Responsável |
|---|---|---|
| Série de jan a abr | Exports do Meta Lead Center de jan, fev, mar e abr — o critério de MQL depende da faixa de conta, que só existe no export. Com os arquivos, a série do ano corrente fica completa. | Otimizzi (export) |
| Contagem RD de julho encerrada | Encerrada. O recebimento no RD está checado e funcionando, e a auditoria de chegada de lead passou a ser feita direto no CRM Groner, com conferência lead a lead. | ✓ |
| Belém | Bloco próprio. As campanhas de lá são de conversas no WhatsApp, não de formulário — é preciso definir qual métrica substitui Lead/MQL (custo por conversa iniciada) antes de reportar. | Alinhar com o cliente |
| Conferência Groner | Julho concluído: 776 de 812 leads presentes no CRM (95,6%), com lista nominal dos ausentes já entregue. Simulador em setembro: 20 de 21 contatos presentes; 1, de 12/set, a incluir manualmente. | Time comercial |
| Verba de setembro | Aprovada em R$ 7.000 no Meta e R$ 2.000 no Google. No ritmo atual, o Meta usa cerca de R$ 5.628 e o Google cerca de R$ 1.495. Definir se a diferença fica sem uso ou é realocada. | Alinhar com o cliente |
| Acesso ao Gerenciador de Tags | Permissão de administrador na conta do Gerenciador de Tags (GTM-W4JW979), necessária para instalar a medição da home. Aproveitar para remover o acesso de administrador que ainda pertence à agência anterior. | Cliente |
| Acesso ao Gerenciador de Negócios | Permissão de administrador no Gerenciador de Negócios do Meta da Critéria, ou controle total no conjunto de dados "Pixel de Criteria Energia Solar", para a gestão direta dos dados de conversão. | Cliente |
| Evolução do critério de MQL | O documento prevê evoluir a qualificação com validação de localização (DDD, cidade, endereço). O formulário já captura cidade — dá para incorporar ao critério assim que o cliente definir a regra. | Alinhar com o cliente |